Términos de Servicio
Última actualización: abril de 2026
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma iControl, propiedad de Ibero Tecnologías de Información. Al registrarse o utilizar el servicio, el usuario acepta estos términos.
1. Descripción del servicio
iControl es una plataforma SaaS de control horario y registro de jornada laboral que permite a las empresas cumplir con las obligaciones establecidas en el RD-ley 8/2019, artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores.
El servicio incluye: registro de fichajes, gestión de empleados y locales, gestión de ausencias y vacaciones, generación de reportes y exportación de datos.
2. Registro y cuenta
- El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse
- Cada empresa debe registrarse con un CIF válido
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- El usuario debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
3. Planes y precios
- Plan Free: gratuito, hasta 3 empleados y 1 local
- Plan Starter: 15 EUR/mes, hasta 10 empleados y 1 local
- Plan Business: 30 EUR/mes, hasta 25 empleados y 5 locales
- Plan Enterprise: 50 EUR/mes, empleados y locales ilimitados
Los precios no incluyen IVA. Los pagos se procesan a través de Stripe y se facturan mensualmente.
4. Facturación y pagos
- Los pagos se realizan de forma mensual y anticipada
- El procesamiento de pagos lo gestiona Stripe Inc.
- En caso de impago, el servicio podrá ser suspendido tras un periodo de gracia de 7 días
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación
- No se realizan reembolsos de periodos parciales
5. Obligaciones del usuario
- Utilizar el servicio conforme a la legislación vigente
- Garantizar que los datos de empleados se tratan conforme al RGPD
- No intentar acceder a datos de otras empresas
- No utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
- Informar a sus empleados sobre el registro de su jornada laboral
6. Obligaciones de Ibero Tecnologías de Información
- Mantener el servicio disponible con un objetivo de disponibilidad del 99.5%
- Proteger los datos conforme al RGPD y la LOPDGDD
- Realizar copias de seguridad periódicas
- Notificar con antelación razonable cualquier cambio en los precios o condiciones
7. Protección de datos
Ibero Tecnologías de Información actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de los empleados de las empresas clientes, conforme al artículo 28 del RGPD. El tratamiento se limita estrictamente a la finalidad del servicio contratado.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Conservación de datos
Los registros de jornada laboral se conservarán durante un mínimo de 4 años conforme al artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, incluso tras la cancelación del servicio.
9. Limitación de responsabilidad
Ibero Tecnologías de Información no será responsable de:
- Interrupciones del servicio por causas ajenas a su control
- Pérdida de datos derivada de acciones del usuario
- Sanciones o consecuencias derivadas del uso incorrecto de la plataforma
- Daños indirectos o lucro cesante
La responsabilidad total de Ibero Tecnologías de Información se limita al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
10. Modificaciones
Ibero Tecnologías de Información se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios se notificarán al usuario con al menos 30 días de antelación a través del email registrado. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Cancelación
- El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento
- Ibero Tecnologías de Información puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos
- Tras la cancelación, los datos se conservarán conforme a las obligaciones legales y después serán eliminados
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
13. Contacto
Para cualquier consulta: administracion@iberoti.com